Come si calcola il ritardo di un treno

In termini essenziali, il ritardo all’arrivo è la differenza positiva tra l’orario in cui il treno arriva davvero e l’orario in cui era programmato l’arrivo. Se una corsa doveva arrivare alle 18:20 e l’arrivo registrato è alle 18:27, il ritardo è di 7 minuti. Questa sottrazione è semplice; stabilire quali dati confrontare e che cosa fare quando un dato manca richiede invece qualche regola in più.

Orario programmato e orario reale

L’orario programmato è il riferimento della corsa scelto al momento della ricerca e salvato con il pronostico. L’orario reale è l’arrivo effettivo pubblicato per quella corsa e quella fermata. Fantatreno non confronta l’orario del dispositivo dell’utente e non misura il tempo con un cronometro aperto nel browser: cerca, dopo l’arrivo previsto, il dato relativo alla corsa.

Il riferimento è la stazione di destinazione del singolo treno pronosticato. Questo dettaglio conta quando una soluzione di viaggio contiene un cambio. L’itinerario completo non viene trattato come un’unica corsa puntabile; Fantatreno può proporre separatamente i treni diretti che lo compongono, ciascuno con la propria origine, destinazione e verifica.

Perché Fantatreno usa la soglia di cinque minuti

Nel gioco standard un arrivo da 0 a 4 minuti oltre l’orario programmato rientra nell’esito “puntuale”; da 5 minuti in poi rientra nell’esito “in ritardo”. È una soglia interna di gioco scelta per separare in modo univoco le due opzioni. Non è una dichiarazione sui diritti del passeggero e non sostituisce le soglie adottate da operatori, gestori dell’infrastruttura o statistiche ufficiali.

Partenza in ritardo non significa necessariamente arrivo in ritardo

Un treno può partire dopo l’orario previsto e recuperare parte o tutto il ritardo durante il percorso. Può anche partire puntuale e accumulare ritardo in seguito. Per questo il pronostico standard viene liquidato sul dato di arrivo alla destinazione indicata, non sul ritardo di partenza né sull’ultimo aggiornamento visto mentre la corsa è in movimento.

Lo stato mostrato prima della partenza può contribuire alla stima disponibile in fase di scelta, ma non sostituisce il risultato finale. La distinzione impedisce che un messaggio temporaneo determini da solo l’esito del pronostico.

Cancellazione, fermata soppressa e dato non verificabile

Questi casi non sono equivalenti. Una cancellazione o la soppressione della fermata di destinazione è un evento che il servizio informativo può identificare. Un dato non verificabile significa invece che Fantatreno non ha trovato abbastanza elementi coerenti per attribuire con sicurezza un arrivo a quella corsa: per esempio il numero non è disponibile, la destinazione non coincide o il servizio esterno non restituisce l’arrivo reale.

Nel gioco standard, la cancellazione comporta il rimborso dei Tickets impiegati. Se il risultato resta non verificabile, Fantatreno continua a tentare e, trascorse 24 ore dall’arrivo programmato, rimborsa la giocata invece di inventare un esito. Nel GiornaTreno una gara non verificabile viene annullata. Nella Flotta una corsa non verificabile è esclusa dal punteggio, mentre una cancellazione verificata vale 180 punti secondo il regolamento pubblico.

Quando avviene il controllo

Il primo tentativo di verifica non avviene esattamente allo scoccare dell’orario programmato: il sistema aspetta un margine dopo l’arrivo previsto, perché la pubblicazione del dato reale può richiedere tempo. Un processo periodico riprende i pronostici ancora aperti, interroga la fonte e applica il risultato in modo idempotente, cioè senza accreditare due volte lo stesso esito anche se il controllo viene ripetuto.

Un esempio completo

1. La corsa viene cercata con arrivo programmato alle 21:10 e destinazione Bologna Centrale.
2. Il pronostico viene chiuso dieci minuti prima della partenza e conserva i riferimenti della corsa.
3. Dopo l’arrivo previsto, Fantatreno cerca il numero del treno, il giorno di partenza e la destinazione.
4. La fonte restituisce un arrivo reale alle 21:18: la differenza è 8 minuti.
5. Poiché 8 è maggiore o uguale a 5, l’esito di gioco è “in ritardo”.
6. Il sistema aggiorna una sola volta pronostico, saldo e osservazione storica.

Quale fonte usare per il proprio viaggio

Fantatreno usa dati ferroviari disponibili per finalità ludiche, ma può incontrare ritardi di pubblicazione, incongruenze o indisponibilità. Per una decisione di viaggio consulta la sezione Infomobilità dell’operatore, gli annunci in stazione e le comunicazioni ricevute con il biglietto. La pagina Informazioni e assistenza di Trenitalia, per esempio, descrive i canali ufficiali per controllare l’andamento di una corsa.

La definizione di “in ritardo” in questa guida spiega una regola di Fantatreno. Non determina rimborsi, indennizzi, coincidenze garantite o altre conseguenze sul contratto di trasporto.